Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện công tác cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của Sở Tài nguyên và Môi trường , tạo động lực, phát huy tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, viên chức trong giải quyết các thủ tục hành chính của Ngành. Ngay từ đầu năm, Sở đã ban hành Kế hoạch số 48/KH-STNMT ngày 04 tháng 01 năm 2019 về thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2019, đồng thời đã tổ chức triển khai kế hoạch đến các phòng, đơn vị thực hiện, Kế hoạch số 262/KH-STNMT ngày 16/01/2019 về thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính năm 2019. Hàng năm, Sở đều thực hiện việc rà soát, kiến nghị đơn giản hóa thủ tục hành chính và thực hiện đơn giản hóa thủ tục hành chính, qua đó kiến nghị sửa đổi, bổ sung, cắt giảm các thủ tục hành chính không cần thiết, đề ra các giải pháp và tổ chức thực hiện các giải pháp nhằm hạn chế đến mức thấp nhất các hồ sơ trễ hạn, đặc biệt là về lĩnh vực đất đai và môi trường. Công bố, công khai đầy thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở và các đơn vị thuộc Sở, trên cổng thông tin điện tử của Sở theo đúng quy định. Bên cạnh đó, Sở cũng đã đưa công việc giải quyết thủ tục hành chính vào chỉ tiêu xét thi đua khen thưởng hàng năm của đơn vị.

       Để đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, Lãnh đạo Sở tập trung chỉ đạo thực hiện xây dựng phần mềm đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tích hợp trên một cửa điện tử của tỉnh để hướng dẫn người dân kê khai các mẫu đơn; phần mềm liên thông thuế không sử dụng văn bản giấy. Tuyên truyền đến người dân việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3,4 trên cổng thông tin điện tử của Sở; Trả kết quả qua đường bưu điện hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hộ gia đình, cá nhân. Tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở là 110 thủ tục. Trong năm đã tiếp nhận 171.432 hồ sơ, giải quyết 163.357 hồ sơ, đúng hạn 158.136 hồ sơ, đạt 96,8 %, trễ hạn 5.221 hồ sơ, tỷ lệ 3,2 %. Trong đó: mức độ 2 là 32 thủ tục, mức độ 3 là 39 thủ tục, mức độ 4 là 39 thủ tục. Trong năm đã nhận 203 hồ sơ giải quyết trực tuyến.

        Quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính áp dụng phần mềm một cửa điện tử, đặc biệt đối với lĩnh vực đất đai áp dụng thêm phần mềm Vilis 2.0 giúp giảm trễ hạn hồ sơ, giảm áp lực thời gian do chuyển hồ sơ giấy. Việc áp dụng các phần mềm trên đã công khai quy trình, thời gian, giải quyết các hồ sơ. Giúp cho các tổ chức, cá nhân theo dõi được tiến độ giải quyết hồ sơ của mình.

        Ban Giám đốc Sở luôn quan tâm đến công tác cải cách hành chính, thường xuyên kiểm tra đôn đốc các phòng, đơn vị trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, rà soát, công bố các thủ tục hành chính mới ban hành, củng cố tổ chức bộ máy của Sở và các phòng, đơn vị thuộc Sở. Tạo điều kiện cho công chức và viên chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính được tập huấn đào tạo chuyên môn nhằm đáp ứng yêu cầu của công việc, thường xuyên kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính thông qua các báo cáo, các cuộc họp sơ kết ngành, họp giao ban và trên cơ sở phản ánh, kiến nghị của tổ chức công dân.

        Để việc thực hiện công tác cải cách hành chính ngày càng hiệu quả hơn, trong thời gian tới, Sở Tài nguyên và Môi trường tập trung thực hiện các giải pháp sau:

       - Tiếp tục rà soát các văn bản quy phạm pháp luật của Ngành Tài nguyên và Môi trường, trong đó thống kê toàn bộ các văn bản còn hiệu lực thi hành, số văn bản, nội dung đề nghị bãi bỏ, sửa đổi bổ sung, số văn bản đề nghị giữ nguyên.

       - Tăng cường công tác nghiên cứu tham mưu đề xuất cơ quan có thẩm quyền giải quyết các khó khăn vướng mắc trong việc thực thi chính sách pháp luật về tài nguyên và môi trường.

      - Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quyết định công bố thủ tục hành chính mới ban hành, thủ tục sửa đổi, bổ sung.

     - Tiếp tục áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và từng bước thực hiện kế hoạch chuyển đổi theo Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

     - Tổ chức Hội nghị đối thoại với tổ chức, công dân về quy định thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực ngành Tài nguyên và Môi trường, duy trì đường dây nóng để tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị của cá nhân và doanh nghiệp.

Thu Hồ